من نحن ولماذا بدأنا
بدأت الطاهر كلين بفريق صغير مكوّن من أربعة فنيين متخصصين في تنظيف الواجهات الزجاجية، في وقت كان فيه أغلب أصحاب المباني في الرياض يتعاملون مع عمالة يومية غير مدرّبة على العمل على ارتفاعات. كانت النتيجة المتكررة واحدة: زجاج مخدوش، أختام ألمنيوم متضررة، وفي بعض الحالات حوادث سقوط.
قرّرنا أن نبني شركة تعالج هذه المشكلة تحديدًا: فنيون مدرّبون على أنظمة الوصول بالحبال، معدات مملوكة للشركة تُفحص دوريًا، ومواد تنظيف يتم اختيارها حسب نوع الواجهة لا حسب سعرها. اليوم ننفّذ أعمالًا لأبراج مكتبية ومراكز تجارية وفلل خاصة في مختلف أحياء الرياض.
لماذا نعمل داخل الرياض فقط
يسألنا كثير من العملاء عن سبب عدم توسّعنا إلى مدن أخرى. الإجابة عملية: أغلب عقودنا زيارات دورية شهرية أو ربع سنوية، والالتزام بمواعيدها يتطلب أن يكون الفريق والمعدات على مسافة ساعة أو أقل من الموقع. التوسّع الجغرافي كان سيعني تأجيل الزيارات أو الاستعانة بمقاولين من الباطن لا نتحكم في جودتهم.
هذا التركيز يعطي عملاءنا ميزتين ملموستين: القدرة على الاستجابة لطلبات الطوارئ في نفس اليوم، ومعرفة مسبقة بطبيعة كل حي — من تراكم الأتربة في الأحياء المفتوحة شمالًا، إلى صعوبات الوصول ومواقف المعدات في الأحياء التجارية المزدحمة.
كيف نعمل
1. المعاينة
نزور الموقع لتحديد نوع الواجهة ومساحتها وطريقة الوصول المناسبة، ونصوّر المواضع التي تحتاج معالجة خاصة مثل بقع الأملاح أو أثر الدهان.
2. عرض السعر
نرسل عرضًا مكتوبًا يوضّح نطاق العمل والمدة وعدد الفنيين والمواد المستخدمة. لا نبدأ أي عمل قبل موافقتك على العرض.
3. التنفيذ
يصل الفريق في الموعد المتفق عليه مع كامل معدات السلامة. نؤمّن محيط العمل أسفل الموقع قبل النزول، ونلتزم بالمواعيد التي تناسب حركة المبنى.
4. التسليم والمتابعة
نراجع العمل معك قبل المغادرة، ونسلّم تقريرًا مصوّرًا في العقود الدورية يوضّح ما نُفّذ وما يحتاج متابعة في الزيارة القادمة.
التزامنا بالسلامة
العمل على الارتفاعات هو الجزء الأخطر في مهنتنا، ونتعامل معه بجدية:
- كل فني يعمل على نقطتي تثبيت مستقلتين، بحيث لا يعتمد وزنه على حبل واحد.
- الحبال والمشابك والمهمات تُفحص قبل كل مهمة وتُستبدل حسب عمرها التشغيلي لا حسب مظهرها.
- العمالة مؤمّنة، ومحيط العمل أسفل الموقع يُعزل بالكامل قبل بدء النزول.
- نوقف العمل فورًا عند اشتداد الرياح أو هطول الأمطار، حتى لو أخّر ذلك التسليم.
ماذا نقدّم
تشمل خدماتنا تنظيف الواجهات الزجاجية والكلادينج، وتنظيف الأبراج بالحبال، والفلل والقصور، والفنادق والمطاعم، والمراكز التجارية، والمكاتب، إضافة إلى جلي وتلميع الرخام، وإزالة الاستيكرات، والتنظيف الشامل بعد التشطيب، وتنظيف خزانات المياه. ولمن يحتاج انتظامًا لا زيارة واحدة، نوفّر عقودًا شهرية وسنوية بجدول زيارات ثابت.